Minah tu kat Manama City, Bahrain. Gila usaha cari map.
Huh(!)....sakit hati, sakit mata, sakit kepala, semua sakit la.
Minah ni kan...Head of Service Quality kat Bahrain, bawah pejabat CEO pulak tu. Dia mintak tolong CEO saya untuk direct kan dia kat orang yang in-charge untuk dia nak dapatkan corporate rate hotel-hotel kat KL ni sebab dia nak datang Malaysia bulan depan. Yang CEO saya pulak suruh saya check kan corporate rate tu. Benda-benda macam ni, HR la punya kerja kan. Ikutkan hati saya, nak je saya suruh minah tu tanya terus kat HR tapi sebab nak jaga nama baik jabatan saya, saya tolong la dapatkan dari HR. Padahal tu tak ada kena mengena dengan kerja saya langsung. Dalam hati saya, kalau saya dah bagi semua info kat dia, kalau dia banyak songeh lagi, saya suruh dia urus sendiri dengan HR.
Lepas saya dah dapat email dari HR, saya forward la kat dia. Lepas tu dia cakap, apa yang saya bagi tu bukan apa yang dia nak. Eh...apa yang dia nak ni? Semalam saya dah check dah website ofis saya pasal corporate hotel yang dia nak tu. Ada je kat dalam tu. Kenapa dia kata tak ada? Ke dia tak tau macam mana nak cari? Benda-benda macam ni menambahkan kerja saya yang memang dah sedia banyak.
Meh sini aku ajar ko macam mana nak cari ye. Saya masuk balik website tu. Dah masukkan semua info yang sepatutnya, sekelip mata keluar semua info kat website tu. Dengan darah yang tengah mendidih, saya print screen, saya forward kat dia. Mendidih, mendidih jugak la tapi forward email tu masih boleh cakap elok-elok lagisabar ye eL.
Macam banyak lagi je nak cakap kat dia sebenarnya. Saya check kat HR, ada tak minah tu email kat HR tanya pasal benda-benda ni, mana la tau kot-kot dia tanya sendiri. HR kata tak ada. Maknanya, betul la apa yang saya buat dan bagi kat dia tu kan? Lepas tu dia tak reply dah email saya. Senyap. Dah termalu la tu tak reti guna sistem tu. Apa la salahnya tengok lebih sikit macam mana website tu berfungsi. Ni tak, terus je kata kita salah. Nak kata pertama kali guna website tu, saya pun pertama kali guna jugak. Baru pagi tadi je saya guna. Boleh je. Senang pulak tu. Tak sampai seminit. Website tu bukan untuk orang bawah je guna. Orang atas pun kena buat sendiri kalau nak guna. Pangkat gah sesaja. Kat sini, semua kena buat sendiri guna sistem. Tak kira la pengurus ke, bukan pengurus ke. Huarghhhh....ni baru betul-betul nak jadi hijau ni!!!!
Gloss: Macam bukan saya je yang tulis ni....ahakssss(!)
Gloss II: Satu je saya lupa sangat-sangat nak buat masa tu ---> BERTA'AWUZ. A'uzubillah. Astaghfirullah.
Bersabar ada hadnya kan? Betul ke? Ke memang kena bersabar je walau apa pun orang buat kat kita?
Kadang-kadang saya fikir, macam mana la orang yang jadi Head of Department ni boleh dapat jawatan tu kalau benda kecik pun tak boleh nak fikir. Ke benda kecik tu bagi orang bawah fikir dan dia fikir benda yang besar-besar je? Boleh faham la kalau kita ni report direct kat dia. Kalau dia setakat mintak tolong, lepas tu kita dah tolong, lepas tu dia kata apa yang kita bagi tu bukan apa yang dia nak walhal dia yang tak check betul-betul, lepas tu dia suruh kita pulak yang buat call sana sini, lepas tu kita yang kena explain balik kat dia, lepas tu dia terus diam tak reply-reply dah email kita. Maknanya apa? Dah termalu sebab salah sendiri kan??? Haaa ambik kau...kan dah melambak "lepas tu".
Huh(!)....sakit hati, sakit mata, sakit kepala, semua sakit la.
Minah ni kan...Head of Service Quality kat Bahrain, bawah pejabat CEO pulak tu. Dia mintak tolong CEO saya untuk direct kan dia kat orang yang in-charge untuk dia nak dapatkan corporate rate hotel-hotel kat KL ni sebab dia nak datang Malaysia bulan depan. Yang CEO saya pulak suruh saya check kan corporate rate tu. Benda-benda macam ni, HR la punya kerja kan. Ikutkan hati saya, nak je saya suruh minah tu tanya terus kat HR tapi sebab nak jaga nama baik jabatan saya, saya tolong la dapatkan dari HR. Padahal tu tak ada kena mengena dengan kerja saya langsung. Dalam hati saya, kalau saya dah bagi semua info kat dia, kalau dia banyak songeh lagi, saya suruh dia urus sendiri dengan HR.
Lepas saya dah dapat email dari HR, saya forward la kat dia. Lepas tu dia cakap, apa yang saya bagi tu bukan apa yang dia nak. Eh...apa yang dia nak ni? Semalam saya dah check dah website ofis saya pasal corporate hotel yang dia nak tu. Ada je kat dalam tu. Kenapa dia kata tak ada? Ke dia tak tau macam mana nak cari? Benda-benda macam ni menambahkan kerja saya yang memang dah sedia banyak.
Meh sini aku ajar ko macam mana nak cari ye. Saya masuk balik website tu. Dah masukkan semua info yang sepatutnya, sekelip mata keluar semua info kat website tu. Dengan darah yang tengah mendidih, saya print screen, saya forward kat dia. Mendidih, mendidih jugak la tapi forward email tu masih boleh cakap elok-elok lagi
Nak je saya tulis kat email dia tu: "Ni aku buat dapat ni. Kenapa ko buat tak dapat? Ko nampak ke tak? Sebelum ko cari apa yang ko nak tu, ko kena la masukkan info yang berkaitan, baru la boleh jumpa. Ko reti ke tak reti nak guna menatang ni? Cari dengan kaki memang tak jumpa. Dah la ko suruh aku mintak kat orang yang in-charge website ni. Bila aku dah bagi, ko kata bukan. Lepas tu ko suruh aku pulak buat untuk ko. Apa kes? Ko bukan bos aku pun. Aku ni tolong je tau. Tu pun sebab CEO aku suruh. Ko yang tak reti guna sistem tu, lepas tu ko kata aku salah bagi kan. Elok sangat la perangai macam tu".
Macam banyak lagi je nak cakap kat dia sebenarnya. Saya check kat HR, ada tak minah tu email kat HR tanya pasal benda-benda ni, mana la tau kot-kot dia tanya sendiri. HR kata tak ada. Maknanya, betul la apa yang saya buat dan bagi kat dia tu kan? Lepas tu dia tak reply dah email saya. Senyap. Dah termalu la tu tak reti guna sistem tu. Apa la salahnya tengok lebih sikit macam mana website tu berfungsi. Ni tak, terus je kata kita salah. Nak kata pertama kali guna website tu, saya pun pertama kali guna jugak. Baru pagi tadi je saya guna. Boleh je. Senang pulak tu. Tak sampai seminit. Website tu bukan untuk orang bawah je guna. Orang atas pun kena buat sendiri kalau nak guna. Pangkat gah sesaja. Kat sini, semua kena buat sendiri guna sistem. Tak kira la pengurus ke, bukan pengurus ke. Huarghhhh....ni baru betul-betul nak jadi hijau ni!!!!
Ok, dah. Lega. Tarik nafasssssss.......................
Gloss: Macam bukan saya je yang tulis ni....ahakssss(!)
Gloss II: Satu je saya lupa sangat-sangat nak buat masa tu ---> BERTA'AWUZ. A'uzubillah. Astaghfirullah.



2 comments:
apa la lembap sangat orang tu..ceh
Lan: That's the word. LEMBAB. Harap pangkat je besar, usaha kecik. Woh...macam tak abis lagi rasa nak marah dia hehehe.
Post a Comment